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5 factores de 茅xito en las transformaciones digitales empresariales.

Las transformaciones digitales son incluso m谩s dif铆ciles de lograr que los esfuerzos de cambios tradicionales. Pero los resultados de las transformaciones m谩s efectivas apuntan a cinco factores para el 茅xito, los cuales detallamos a continuaci贸n:

1.- Disponer de los l铆deres adecuados con conocimientos digitales.

El cambio se produce en todos los niveles durante una transformaci贸n digital, especialmente en lo que respecta al talento y las capacidades.

De hecho, agregar un l铆der de este tipo es una de las claves para el 茅xito de la transformaci贸n. Tambi茅n, es el compromiso de roles espec铆ficos de la transformaci贸n digital, es decir, l铆deres de iniciativas individuales y l铆deres de la oficina de gesti贸n de programas que se dedican a tiempo completo al esfuerzo de cambio. Otra clave del 茅xito es el compromiso de liderazgo.

Otros resultados indican que cuando las empresas logran el 茅xito en la transformaci贸n, es m谩s probable que cuenten con ciertos l铆deres expertos en tecnolog铆a digital.

2.- Desarrollar capacidades para la fuerza laboral del futuro.

En primer lugar, se redefinen los roles y las responsabilidades de las personas para que se alineen con los objetivos de la transformaci贸n digital, lo que puede ayudar a aclarar los roles y las capacidades que necesita la organizaci贸n.

Por su parte, los gerentes de innovaci贸n tecnol贸gica poseen habilidades t茅cnicas especializadas y lideran el trabajo en las innovaciones digitales de una empresa.

3.- Empoderar a las personas para que trabajen de nuevas formas.

Las transformaciones digitales requieren cambios culturales y de comportamiento, como el nivel de riesgos calculado, una mayor colaboraci贸n y un enfoque en el cliente, esta consiste en reforzar nuevos comportamientos y formas de trabajar a trav茅s de mecanismos formales, demostrada desde hace mucho tiempo como una acci贸n que apoya el cambio organizacional.

Otra clave es dar voz a los empleados sobre d贸nde podr铆a y deber铆a adoptarse la digitalizaci贸n de documentos. Cuando los empleados generan sus propias ideas sobre d贸nde la digitalizaci贸n podr铆a respaldar el negocio.

Un segundo enfoque para empoderar a los trabajadores, es garantizar que las personas que desempe帽an funciones claves, cumplen un papel en el refuerzo del cambio. El 茅xito depende tanto de los l铆deres como de los involucrados durante la transformaci贸n digital. Cabe destacar, que parte de la transformaci贸n es liderar y organizar los procesos de digitalizaci贸n masiva de documentos, as铆 como tambi茅n, incentivar el uso de un sistema de gesti贸n documental.

4.- Dando a las herramientas del d铆a a d铆a una actualizaci贸n digital.

La primera clave es adoptar herramientas digitales para hacer que la informaci贸n sea m谩s accesible en toda la organizaci贸n, lo que duplica con creces la probabilidad de una transformaci贸n exitosa. El segundo es implementar tecnolog铆as digitales de autoservicio para que las utilicen los empleados, los socios comerciales o ambos grupos. Una tercera clave, centrada en la tecnolog铆a en las operaciones de la empresa, son las organizaciones que modifican sus procedimientos operativos est谩ndar para incluir nuevas tecnolog铆as, como las de un sistema de gesti贸n documental.

5.- Comunicarse con frecuencia a trav茅s de m茅todos tradicionales y digitales.

Los l铆deres deben fomentar un sentido de urgencia para realizar los cambios de transformaci贸n dentro de sus unidades en lo que a digitalizaci贸n de archivos se refiere, una pr谩ctica donde la buena comunicaci贸n es fundamental. Otros resultados sugieren que al comunicar historias de cambio, las organizaciones exitosas tienden a transmitir una historia m谩s rica que otras.

Tambi茅n descubrimos que el uso de comunicaciones remotas y digitales para transmitir la visi贸n de la transformaci贸n hace un trabajo mucho mejor para respaldar el 茅xito que los canales tradicionales o en persona.

Cuando los altos directivos y los l铆deres de iniciativas utilizan nuevos canales digitales para llegar a los empleados de forma remota, logran una optimizaci贸n integral en todos tus procesos.

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